ご利用ガイド

MOFUNOオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お買い物を安心してお楽しみいただけるよう、ご注文から商品のお届けまでの基本的な流れをご案内いたします。

ご注文について

ご希望の商品を選択し、カートに追加してください。
カート内の商品・数量をご確認のうえ、購入手続きへお進みください。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。

お支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法は、「支払い方法」ページをご確認ください。

配送について

商品の発送時期、配送方法、送料などについては、「配送について」ページをご確認ください。

返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の場合は、「返品・交換について」ページをご確認ください。

商品について

ぬいぐるみ商品は、配送時のサイズを抑えるため圧縮包装でお届けする場合がございます。
開封後は形を整え、しばらく時間を置いていただくことで、徐々に本来のふんわりとした状態に戻ります。

商品画像はできる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、お使いのモニターや端末の設定などにより、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。

お問い合わせ

ご注文や商品についてご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」ページよりお気軽にご連絡ください。