GUIDE

ご利用ガイド

MOFUNOでのお買い物を安心してお楽しみいただくために、
ご注文からお届けまでの基本的な流れをご案内します。

01

ご注文について

ご希望の商品をカートに追加し、内容・数量をご確認のうえ、ご購入手続きへお進みください。 ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。

02

お支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法については、専用ページでご確認いただけます。

カード各種 / PayPal / Apple Pay / Google Pay

お支払い方法を見る →

03

配送について

通常2〜3営業日以内に発送し、発送後3〜8日ほどでお届けします。 日本国内のお届けは、主に佐川急便にてお届けします。発送完了後、メールにて追跡番号をご案内します。

2〜3営業日以内に発送 / 発送後3〜8日 / 追跡対応

配送について詳しく見る →

05

商品について

商品のサイズや形状に応じて、配送中の汚れや水濡れを防ぐため、密封包装または圧縮包装でお届けする場合があります。 お届け直後は一時的に形が崩れて見えることがありますが、開封後にやさしく形を整え、しばらく置いていただくことで徐々にふんわりとした状態に戻ります。

密封・圧縮包装の場合あり / 開封後は形を整えて復元

06

お問い合わせ

ご注文や商品についてご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら →